コールセンター

感染症の特徴、予防方法、有症児の対応など、新型コロナウイルス感染症に関する一般的なご相談にお答えします。

• 電話番号 0570-052-092
• 対応時間 24時間（土日祝日を含む）
• 開設期間 6月30日まで

※上記番号にて相談受付後、必要に応じて、「帰国者・接触相談センター」をご案内します。
※なお、厚生労働省においても新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口を設置しています。電話番号0120-565-653（フリーダイヤル）

【一般の方向け】 新型コロナウイルスに関するQ＆A（厚生労働省）
【企業の方向け】 新型コロナウイルスに関するQ＆A（厚生労働省）
 

聴覚に障がいがある方など電話での相談が難しい方の相談

電話での相談が難しい方は、ファックス相談票に相談内容を記載の上、下記の番号までファックスをお送りください。

• 平日 午前8時30分～午後8時00分 FAX 028-623-3052
• 平日 午後8時00分～午前8時30分・休日 FAX 028-623-2527 

ファックス相談票(pdf 72 KB)

 

日本語以外での相談窓口

日本語以外で相談を希望する方は、とちぎ外国人相談サポートセンターへお問い合わせください。